В компании разработана комплексная программа реализации Концепции развития кадровой и социальной политики на период до 2016 года, в которой определены основные мероприятия, направленные на обеспечение формирования конкурентоспособного, высококвалифицированного, ответственного и сплоченного коллектива, способного эффективно решать весь спектр  стоящих перед компанией задач.

На предприятии успешно «растят» собственный кадровый резерв, в рамках проекта профессиональной ориентации молодежи постоянно поддерживается сотрудничество с двумя ведущими вузами города: Новосибирским государственным техническим университетом и Новосибирским государственным архитектурно-строительным университетом. Здесь регулярно устраивают экскурсии на производство с целью знакомства молодых людей с предприятием, принимают студентов на производственную практику, поручают им реальные задачи. Многие по материалам предприятия готовят и защищают дипломные работы. И некоторые из студентов после окончания вуза приходят в компанию и успешно реализуют свои дипломные проекты.

В АО «Сибирьгазсервис» стараются создавать и поддерживать особый корпоративный климат. Для молодого специалиста, пришедшего на предприятие, всегда есть возможности для самореализации, карьерного и профессионального роста, интересной и при этом хорошо оплачиваемой работы. В коллективе стремятся создавать для сотрудников лучшие условия. Это касается и оплаты труда, и дополнительного стимулирования людей, и  организации рабочего процесса.

Успешный  фактор для работы компании - её эффективные сотрудники. Поэтому здесь стараются сделать все, чтобы у каждого работника были максимальные возможности для комфортной и интересной работы, для постоянного профессионального и личностного роста.

Именно для этого и на постоянной основе действует целый комплекс программ, разработанных Учебным центром предприятия: действует система профессионального обучения рабочих, которая включает как подготовку новых сотрудников, так и переподготовку, повышение уровня квалификации работников АО «Сибирьгазсервис». Есть возможность пройти обучение рабочим и получить вторую (смежную) специальность. Профессиональная подготовка проводится на учебно-материальной базе Учебного центра (в техническом кабинете на действующем оборудовании), в мастерских комплексно-эксплуатационной службы компании, аварийно-диспетчерской службе, на рабочих местах, оснащение которых обеспечивает качественную отработку практических навыков на самом высоком уровне.

Не остаются без внимания и руководители и специалисты предприятия. Учебный центр АО «Сибирьгазсервис», имеющий лицензию на право ведения образовательной деятельности, аттестованный преподавательский состав и современную материально-техническую базу, проводит обучение и этой категории работников по программам охраны труда и пожарно-технического минимума.

Компания постоянно инвестирует средства  в развитие собственных сотрудников, также проводит программы всем, желающим профессионально расти. Уже третий год УЦ  успешно работает как самостоятельный образовательный проект, оказывающий образовательные услуги всем желающим компаниям. Здесь постоянно внедряются новые методики обучения, и это уже оценили многие производственные компании Новосибирска. В год в Учебном центре проходят обучение около 600 человек, из них примерно десятая часть сотрудников собственно организации.

Для компании единственный путь быть в тренде – это вкладывать ресурсы в развитие своих сотрудников. Поддержка высокого профессионального уровня персонала является одним из важнейших факторов успеха на современном рынке, и развитие компетенций специалистов, которые его создают, играет ключевую роль.

В компании между работниками и администрацией заключается коллективный договор, по которому реализуются программы, направленные на поддержку работников, попадающих в сложные жизненные ситуации. Реализуется обширная программа по охране труда, направленная на обеспечение комфортных и безопасных условий труда, аттестацию рабочих мест, сохранение и реабилитацию здоровья, профессиональной трудоспособности работников, поддержку и развитее физической культуры и спорта, самодеятельного творчества работников и их детей, материальную поддержку семей, имеющих детей и работников, уволившихся на пенсию.

Руководство Общества рассматривает эти социальные программы в качестве инструментов дополнительного материального стимулирования, позволяющего решать проблему закрепления высококвалифицированных кадров на предприятии.